迁移的艺术:思而科成为Coker Tire终生合作伙伴
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自1958年以来,Coker Tire便一直致力于为汽车收集爱好者提供优质的轮胎、车管、车轮和配件,这些配件来自Firestone、Michelin、U.S. Royal和BFGoodrich等品牌。多年累积下Coker Tire成为了传统汽车和摩托车客户在更换汽车配件时的不二选择。而随着Magento Commerce 1的退出,Coker Tire希望尽快将自己的电商业务迁移至新平台。
本次网站迁移被Coker Tire视为一个优化线上业务的良机,在客户支持和收益开发方面更是寄予厚望。Coker Tire不仅通过8个独立的分销商销售产品,还借助了在线渠道直接向客户销售产品,以在与客户建立直接关系的同时更好地响应客户需求。为了实现以上目标,Coker Tire需要一个能够花时间切实了解其业务,并能同他们一起积极尝试新事物的合作伙伴。于是思而科便成为了Coker Tire的首位选择。
极速迁移
Coker Tire选择与思而科合作,将其电商网站从Magento 1迁移至Magento 2上。思而科在短短三个月内就完成了迁移,并完成了所有必要的整合。
无缝集成
思而科团队将Coker Tire的Epicor P21 ERP系统与Magento Commerce 2充分整合,使公司能够利用其丰富的客户和产品数据,为客户提供更好的线上购物体验。思而科还集成了一家提供SSL证书的安全公司Affirm,让顾客们能够安心购物。
管理服务
Coker Tire电商网站在思而科深厚的专业技术和经验下快速转型。作为托管服务客户端,Coker Tire保持每天都与思而科团队合作,以提升其工作流和用户体验。
Coker Tire对自己的业务了解透彻并且非常积极地优化其网站,在思而科的帮助下,配合着Coker Tire的快速响应和执行,其电商业务得到最大化扩展。
思而科的解决方案
→思而科拥有着丰富的Magento Commerce平台经验,是将Coker Tire的电商站点从Magento 1迁移到Magento 2的完美合作伙伴。我们的迁移过程非常全面,不仅了解客户面临的独特挑战,并且详细记录了他们的需求。Coker Tire希望重新考虑所有的前端和后端工作流程,以推动其业务向前发展。在以上基础,思而科只以仅仅三个月就完成了Coker Tire从Magento 1到Magento 2号的迁移。
→Coker Tire的产品目录中有超过38个品牌和众多款式,所以Magento Commerce 2和Coker Tire的Epicor P21 ERP系统之间的集成必不可少。Coker Tire要求思而科团队直接与Epicor合作,以确定哪些数据元素可以改善其客户的线上体验。例如,Epicor提供了仪表盘,以辅助企业更好地了解客户,并识别哪些客户将面临流失风险。此集成保留至今。
→思而科还与安全公司Affirm达成合作,通过其提供的SSL证书向访问者证明web服务器的身份,并对进入Coker Tire电商网站的用户信用卡及个人数据进行加密。
→ 在集成过程中思而科提供的大力支持对Coker Tire的网站迁移及后续的成功运营至关重要,因此Coker Tire成为了思而科的托管服务客户端中的一员。如今,思而科团队随时待命,以最快的速度完成客户任何开发或支持任务。例如,思而科找到并实现了简化前端的方法,使用户可以更快速地浏览网站,并提高了网站性能。思而科团队还代表Coker Tire与其他技术合作伙伴进行了联系合作。
最后成果
迁移至Magento Commerce 2后,Coker Tire的电商网站得到了极大的性能优化,并与思而科团队建立了密切的合作关系。如今Coker Tire的线上销售额增长迅速,电商板块现在已成为Coker Tire业务的重要组成部分。
Coker Tire和思而科之间的紧密关系,促成了Coker Tire电商业务的繁荣。思而科也将继续支持Coker Tire并积极推动帮助其建立业务,双方合作中从未有任何停机或未利用管理服务时间的情况。此次稳定坚固的合作让Coker Tire成为了思而科的明星客户,同时也表明了当客户与思而科齐头并进时,创造的价值将令人刮目相看。