Allbirds
概述
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挑战
在中国上海开设了第一家实体店后,Allbirds需要推出一家新的线上商店,并定制满足该地区客户需求的网上购物体验,以吸引目标客户并与当地消费者互动,从而在竞争对手中脱颖而出。
Allbirds转向思而科和强大的Magento平台寻求一个完美的解决方案,使其全球品牌能够在语言本地化、用户体验、支付和物流支持等方面融入中国市场的生态系统。
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解决方案
在会员登录与购物车结账到发货与付款方式上,思而科设计团队实现了其Magento中国包的一系列功能。
中国客户可以通过微信扫描二维码,或者通过输入自己的电话号码获取验证码登录账户;可勾选结算的购物车则使客户可以灵活地选择他们想要结账的商品,并使用微信和支付宝进行简单快捷的支付。
当客户使用Magento在线下单,通过区域/省、市、区分层联动,自动输入地址;通过快递100 API商家和客户可以轻松跟踪发货时间和状态。
通过Baison OMS系统的无缝集成和创建微信小程序,客户可以扫描二维码关注Allbirds的微信公众号,思而科以此帮助Allbirds提高了其在中国市场中的用户保留率和转化率。
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展示结果
微信小程序等一系列思而科团队帮助开发的内容,大幅提升了Allbirds客户的购买体验,同时也成为了Allbirds内容创作者和营销人员利用品牌和再营销策略的重要工具。
在5个月内,Allbirds中国线上商店就实现了Magento中国包的全部功能,满足了客户的线上购物需求。同时Allbirds在中国市场得到了巨大的增长,不仅新客户增加了20%,业务量也增加了30%。