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Magento 2.4赋能企业加速升级,后疫情时代业务扶摇而上!

Magento 2.4赋能企业加速升级,后疫情时代业务扶摇而上!   疫情期间,商业格局迅速变化,企业数字化转型以前所未有的速度加快了。根据麦肯锡最近的研究显示,96%的受访B2B企业已经改变了他们的销售模式,转向了电子商务和线上销售。 并且这一转变卓有成效,65%的受访企业认为新的线上销售模式比之以前效益更高,80%的受访企业称将会持续发展线上销售模式。   正如Adobe数字经济指数(DEI) 中所示,消费者行为逐渐趋向线上数字化 。 自今年4月以来,电商消费就一直高于2019年的假期期间消费水平。仅在6月份,电商消费就增长了732亿美元,同比增长76.2%。 Adobe现在发布了Magento 商业版和Magento 开源免费版的最新版本,全新升级的功能将帮助企业在后疫情时代的商业环境中抓住新的机会,在未来扶摇而上!   1. 优化采购审批工作流程   为了快速提升B2B业务,企业需要支持客户的各种购买需求。 Magento 2.4更新的审批工作流程功能,将帮助B2B企业使用简单的表单定制其审批流程。他们可以根据订单值、SKU的数量或运输成本来定制审批规则,并可以指定多个批准者,和分配给特定人员。 例如,公司如果要求由初级采购员进行超过5000美元的采购,那么在该采购提交之前必须得到采购员经理的批准。   优化的审批程序大幅提高了效率。当一个采购订单需要审批时,审批者会收到自动通知,然后他们可以在自己的帐户中批准、拒绝或评论该订单。买家对此也是完全透明的状态,在购买过程的每个阶段他们都将收到通知。 通过自助审批流程,B2B卖家可以提供快速、方便的线上订购,同时确保支出如同以往般控制到位——这无疑将吸引来新业务和促增线上销售量。   Magento 在B2B方面不断升级强化,其整体实力在《B2B中端市场结合报告》中得到了很大肯定——Magento 商业版被评为了最佳供应商!在16家B2B中端市场电子商务供应商中,Adobe是唯一一家在所有10个评估类别中,因其产品路线图、数据驱动报告、分析能力以及广泛的合作伙伴生态系统而获奖的公司。     2. 卖家辅助购物功能   为了顺利过渡到数字商务,B2B公司必须引导和帮助他们的客户进行线上购物和帐户管理。 通过允许销售人员在Magento管理员端以客户身份登录网站,全新的卖家辅助购物功能使商家能够提高客户参与度并提供卓越的服务。   而通过了解客户以往购物经验,销售人员能以多种方式帮助他们: → 解决购买过程中的任何问题——例如,帮助客户找到产品,向他们展示如何建立一个愿望清单或请购单,或处理无法正常工作的产品。 → 引导客户了解店面体验中可用的定制功能,如产品配置器。 → 为客户创建订单和报价,或者处理一些行政事务,比如添加买家和设置审批规则,这将大大节省客户的时间。     3. 便捷的店内提货   自3月份以来,Adobe DEI持续追踪线上购物和店内提货(BOPIS)订单的持续飙升,6月份同比增长了130%。随着当地放松对企业的限制,BOPIS将为实体店带来显著收益,鼓励顾客成为回头客并提高订单平均值。事实上,Business Insider发现,85%的顾客表示,他们在实体店内提货的同时还顺带购买了店内的其他商品。   通过库存管理中的店内提货,商家可以轻松挑选出适合作为客户提货地点的实体店库存处。 在结账时,顾客可以快速找到他们附近的提货点,并查看其他相关重要信息——比如商店营业时间。一旦下了订单,商店相关人员只需一个点击就可以通知顾客准备提货。这非常适用于“懒人提货”,疫情期间这已经成为许多顾客最小化健康风险的购物提货首选方式。而以上优化在Magento 商业版和Magento...
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加拿大大统华超市

加拿大大统华超市 https://www.tntsupermarket.com 概述 加拿大大统华超市成立于1993年,是加拿大最大的亚洲连锁超市,在全加拿大设有27家分店,为顾客提供种类繁多的亚洲农产品、肉类、海鲜、护肤品、家电以及其他食品和必需品,努力为顾客打造一站式购物体验。为了满足顾客的高需求,大统华超市在思而科的帮助下开发了全新的电商网站和移动应用程序,从而可以无缝跟进线上订单,并借助便利的功能改善了客户购物体验。 大统华超市现在已经成功增长了其线上业务,在为其众多客户提供无缝线上订购服务的同时,线上超市还拥有多语言显示、自定义用户界面、用户体验设计、丰富的产品内容和忠诚会员计划体系,配备了线上购物所需的一切特性与功能。 挑战 所有自定义用户界面,包括网站主页,标题,页脚,导航,产品详细页,推广页,以及特别活动页的所有区域都需要为大统华品牌量身定做。从产品文案到图像丰富产品内容,思而科需要创建制作超过4500个SKU的独家原创内容创建以及多语言支持。大统华超市的特殊流程和系统需要建立无缝连接,其中包括针对产品和订单信息、库存及促销的ERP系统。思而科团队首先全面透彻地了解大统华的企业目标和业务案例,并分析厘清了产品数据结构、审阅了与其他第三方的所有接口和集成,以及确定了在项目此阶段要实现的所有功能,然后开始构建网站和移动应用程序。以此满足大统华线上超市处理定制和强大稳定的需求,并策划出最佳的电商服务解决方案。 解决方案 在桌面和移动平台上,大统华超市的自定义和响应UI设计应用到了网站的每个板块,包括网站主页,标题,页脚,导航,产品详细页,推广页,和特别活动页。并且网站支持多种语言,包括英语、繁体中文和简体中文,顾客可以轻松地在不同语言之间切换。同时,思而科制定和实现了超过4,500个SKU的新内容,以支持大统华超级市场庞大的产品和丰富的内容需求。思而科为大统华的忠诚会员计划建立了一套完善的体系。从注册和信息管理到积分和兑换,这些都可以在线下或线上商店轻松处理。微信和Facebook也建立了第三方登录授权,与微信支付、支付宝、银联、Apple Pay等支付方式进行了支付整合。大统华线上客户可以查看产品并对其进行打分和评论,还可以在线上预订送货。同时,产品搜索、筛选器、社交媒体共享、促销码、再订购、实时聊天等便捷功能,都帮助改善了客户的线上购物体验。而后端管理工具,则可以协助大统华超市产品内容展示、促销和订单处理。 展示结果 通过战略实施我们成功地推出了网站,大统华线上超市现在已经为其客户达成了无缝的线上订购和送货服务,并将继续支持其业务的持续增长。大统华线上超市关键的电商定制能力使其以更便捷的方式服务线上客户,并加速业务增长。思而科期待与大统华超市在未来继续保持合作关系,并持续提升其网站以支持大统华超市不断增长的业务。

Allbirds

Allbirds https://www.Allbirds.cn 概述 总部位于旧金山的初创公司Allbirds于2016年3月成立,直接面向消费者提供世界上最舒适的鞋子。其旗下由美利奴羊毛、桉树纤维和甘蔗等天然材料制成的鞋子设计实用而环保,被认为是世界上最舒适的鞋子之一。 挑战 在中国上海开设了第一家实体店后,Allbirds需要推出一家新的线上商店,并定制满足该地区客户需求的网上购物体验,以吸引目标客户并与当地消费者互动,从而在竞争对手中脱颖而出。Allbirds转向思而科和强大的Magento平台寻求一个完美的解决方案,使其全球品牌能够在语言本地化、用户体验、支付和物流支持等方面融入中国市场的生态系统。 解决方案 在会员登录与购物车结账到发货与付款方式上,思而科设计团队实现了其Magento中国包的一系列功能。中国客户可以通过微信扫描二维码,或者通过输入自己的电话号码获取验证码登录账户;可勾选结算的购物车则使客户可以灵活地选择他们想要结账的商品,并使用微信和支付宝进行简单快捷的支付。当客户使用Magento在线下单,通过区域/省、市、区分层联动,自动输入地址;通过快递100 API商家和客户可以轻松跟踪发货时间和状态。通过Baison OMS系统的无缝集成和创建微信小程序,客户可以扫描二维码关注Allbirds的微信公众号,思而科以此帮助Allbirds提高了其在中国市场中的用户保留率和转化率。 展示结果 微信小程序等一系列思而科团队帮助开发的内容,大幅提升了Allbirds客户的购买体验,同时也成为了Allbirds内容创作者和营销人员利用品牌和再营销策略的重要工具。在5个月内,Allbirds中国线上商店就实现了Magento中国包的全部功能,满足了客户的线上购物需求。同时Allbirds在中国市场得到了巨大的增长,不仅新客户增加了20%,业务量也增加了30%。

Magento Day 2019 – 暨Adobe & Magento全球电商解决方案分享会在上海圆满举行

8月15日下午1点,思而科软件(Silk Software)携手Adobe及Adobe Magento于上海金茂君悦大酒店举行#Magento Day ——暨Adobe Magento 2019全球电商解决方案分享会,为参会者带来了一场干货满满的线下沙龙。 作为Magento企业版以及Adobe解决方案的官方战略合作伙伴,思而科不断深化其合作关系,携手带来了Adobe、Magento最新的全球电商解决方案,助力Adobe Magento生态链的企业掘金全球市场。 MAGENTO DAY 暨Adobe Magento 2019全球电商解决方案分享会     Adobe Magento亚太区销售经理Mel Lim做了开场演讲,分享了Adobe Commerce Cloud在全球电商业务的产品最新动态及优势。基于Magento的收购,今年伊始Adobe推出商业云(Adobe Commerce Cloud),实现对企业线上(包括虚拟店面)、线下店面的整合和全面管理,并提供BI管理界面,为优化客户体验和业务运营提供端到端解决方案;这也是Adobe放眼全球市场、野心勃勃构建的体验云(Adobe Experience Cloud)的最新部分。     紧接着,由Adobe解决方案高级顾问Frank Yang带来了企业数字化转型的破局之道,分享了体验云平台(Adobe Experience Cloud)在数字业务方面的产品动态及最新进展。得益于分析云(Adobe Analytics Cloud)、广告云(Advertising Cloud)、营销云(Marketing Cloud)和商业云(Commerce Cloud)以及人工智能Adobe Sensei的加持,Adobe Experience Cloud包罗万千的数据管道,可以在全球范围内提取多个来源的数据建立动态实时的客户档案,为全球客户打造实时的个性化体验,使得企业从数据和内容两个方面改变其客户体验,在全球企业竞争中,成功实现数字化转型,提升其在全球电商业务的竞争力。     回观中国业务,作为全球最大、持续高增长的电商市场,全球品牌如何在趋于白热化的中国电商市场角逐成功呢?思而科亚太区销售副总Jack Ding详细讲解了Magento中国市场电商解决方案,并介绍了已在Magento Marketplace成功推出的Magento中国业务包,在中国电商系统架构下完善Magento本地化功能,其中包括:微信支付、支付宝支付、银联支付、微信登录、手机注册登录、中文语言包、勾选结算、地址联动、物流跟踪以及社交分享。在今后,中国包业务将与Magento同步升级,并集成企业微信,移动端API接口包产品化。     前面讲了丰富的产品及新趋势,但2019年还有一件对于全球电商至关重要之事——升级到Magento Commerce 2,在2020年官方将终止对Magento 1的支持。Magento客户成功经理Daini Wang就Magento 2优势做了详细分析,并分享了设计品牌赛斯拜德 (Sass&Bide) 的客户成功案例;从一个澳大利亚的本土品牌迅速扩大到美国,欧洲,亚洲甚至中东地区,发展势头迅猛,必然需要更强大、更智能、更安全的Magento 2的全面支持。  ...
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通过迁移工具,Magento 2的迁移过程则不费吹灰之力

你知道吗?据估计,MAGENTO 2 的迁移过程所需工作只比MAGENTO 1.X升级多20%? 鉴于Magento 2尚未成熟,很多Magento社区的会员还对Magento 2不是很有信心。思而科在成为Magento 2解决方案合作伙伴之前,其开发人员就已经在Magento 2平台进行测试。在测试过程中,思而科发现Magento的迁移过程其实很简单。 为了使店铺升级到Magento 2的过程更加流畅,Magento在发布最新电商软件的同时也发布了Magento 2数据迁移工具。通过这个工具可以高效将所有重要产品信息,顾客信息,订单信息,店铺设置信息,促销信息,以及其他信息迁移到Magento 2上。 该迁移工具是一个数据迁移界面的工具,它具有auxiallary验证,进度追踪,记录和测试的功能,通过这些功能可以直接将Magento 1.x数据库迁移到Magento 2, 并且准确迁移所以所有Magento数据实体的信息。 该迁移工具支持以下Magento版本: 社区版 (CE) 1.6, 1.7, 1.8 and 1.9. 企业版 (EE) 1.11, 1.12, 1.13 and 1.14. 如果您要了解更多 Magento 1.x 升级到 Magento 2 的迁移过程,请立即联系思而科!

思而科成为Magento 2解决方案合作伙伴

思而科在Magento 2正式发布最新版的同时宣布正式成为Magento2解决方案合作伙伴。 思而科总裁Dong Xu说:“作为Magento 2顶级合作伙伴, 我们的客户希望我们能用专业知识为他们提供优化的网站。我们也会始终学习最前沿的技术,打造最佳电子商务平台。”思而科作为Magento 2合作伙伴,开发人员需要在新平台上培训和测试,以掌握新平台功能。我们已经优化我们的服务,可以为新老客户提供新平台的功能。Magento 2.0将在2015年11月17日后正式面向客户开放,也会提供新版Magento的报价。

Magento 2 Features

It was 2010 when Magento’s co-founder and then CTO Yoav Kutner officially announced Magento 2 during a Magento keynote. “Finally, the platform is mature enough where it’s requiring a new version.” Fast forward 5 years, and the Magento community is still waiting. Why has it taken so long? Could it have something to do with...
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Benefits of Integrating Magento & SAP Business One

Magento is the #1 eCommerce platform according to Alexa’s top one million sites. Some of the most recognizable brands from across the globe utilize the platform for their online store including: Samsung, Ford, Fox, Lenovo, Olympus, Vizio & Nike! SAP Business One has quickly become one of the most popular ERP softwares available today. Trusted...
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Maximize the Customer Experience of Your Magento B2B Website

To attract today’s savvy buyers, Magento B2B websites must provide immensely satisfying customer experiences.  Online retailers, however, still face numerous problems that can frustrate buyers to no end. Fortunately, SILK has developed a full battery of solutions that efficiently remove these roadblocks to high customer engagement. One of the most pressing issues facing Magento B2B...
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Securing Success for Magento B2B Websites

Virtually every Magento B2B website is aiming for higher ROI and conversion rates. This, of course, requires a phenomenal customer experience. Unfortunately, rapidly-evolving technologies are constantly changing the game. Customers want more, and they want it faster and faster. B2B websites that don’t deliver are poison to today’s buying public – and your bottom line....
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