Pricerite

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B2C的解决方案,同时简化实体店购买流程

http://hongkong.pricerite.com.hk/

概括

实惠家居是香港最具规模的家具用品专门店,致力于为香港家庭提供独特而富生活智慧的一站式家居解决方案,为顾客创造空间,以提升家居生活素质。

实惠是香港第一家发展Omni Channel(全渠道)的家居用品专门店,革新香港家居零售市场,方便客户透过完善的分店网络及各种电子平台选购家具,无论何时何地都可享受优质的购物体验。

实惠多年来在不同领域均获奖无数,包括品牌管理、产品设计、优质服务、以及电子商贸平台等。尤为突出的是实惠原创,家匠TMF,以小房间的大空间为理念,让客户居住舒适。


  • 挑战

    思而科根据实惠的要求,建立了一个在线网上商城,减去了客户去实体店的时间,让客户在网店购物,同样能感受到实体店的服务。

    实惠的客户可以通过网店下单,预约收货时间,在家完成收货。在网上实现家匠服务。同时思而科帮助实惠实现了一网站,多站点的模式,客户可以根据自己所在地,选择香港,澳门,中国,三家不的店铺下单。

  • 解决方案

    思而科与实惠多次的沟通,完整诠释了实惠独创的家匠理念,让客户在网店能够实现,在线预约,免费上门测量,及时查询生产进度,清楚显示所订家私现正处于哪项生成过程。

    如果对于订单有任何疑问,可以通过网上的进度追踪界面,联系订造专员,跟进问题。

  • 展示结果

    实惠的电子商务网站,得到了客户的强烈拥护,让客户体验了舒适的在线购物方式。

    目前,实惠家居已与思而科建立了第二阶段的合作意向,实惠的B2B2C即将上线运行。

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